Privacybeleid

Laatst herzien: 4 mei 2026. Dit beleid beschrijft hoe Crozelonwychap, gevestigd aan Ruysdaelkade 161, 1072 AS Amsterdam, Nederland, omgaat met persoonsgegevens in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming en aanverwante normen.

Verwerkingsverantwoordelijke

Crozelonwychap is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via crozelonwychap.world of tijdens onze dienstverlening worden verzameld. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via relations@crozelonwychap.world of telefonisch via +31 20 334 58 25.

Welke gegevens we kunnen verwerken

We kunnen onder meer de volgende categorieën verwerken: identificatie- en contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer), communicatie-inhoud die je zelf verstuurt, planningshulpmiddelen die je vrijwillig deelt, technische logbestanden van de website (zoals IP-adres in beperkte mate en tijdstempels) en voorkeuren met betrekking tot cookies wanneer je daarvoor toestemming geeft.

Doeleinden en rechtsgronden

We verwerken gegevens om contactverzoeken te beantwoorden, afspraken voor te bereiden en uit te voeren, overeenkomsten te administreren, de veiligheid en stabiliteit van onze website te waarborgen, en waar van toepassing om statistiek of marketing uit te voeren op basis van jouw toestemming. De rechtsgronden zijn uitvoering van een overeenkomst, gerechtvaardigd belang (beperkt tot wat proportioneel is, zoals basisbeveiliging) en toestemming voor niet-noodzakelijke cookies en bepaalde communicatie.

Bewaartermijnen

Contactformulierberichten en gerelateerde correspondentie bewaren we zolang nodig is om je vraag af te handelen en daarna gedurende een redelijke termijn voor interne kwaliteitscontrole en eventuele geschillen, doorgaans niet langer dan vierentwintig maanden tenzij een langere wettelijke bewaartermijn geldt. Cookievoorkeuren die lokaal in jouw browser staan vallen onder jouw eigen opslaginstellingen; serverzijde metingen worden geanonimiseerd of verwijderd volgens interne schema’s die we op verzoek toelichten.

Beveiliging

We treffen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder beperkte toegang tot persoonsgegevens, versleutelde transportlagen waar passend en periodieke herziening van toegangsrechten. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig risicoloos; we werken aan continue verbetering.

Delen met derden

We verkopen geen persoonsgegevens. Gegevens kunnen worden gedeeld met onderaannemers die ons helpen bij hosting, e-mailaflevering of vergelijkbare ondersteuning, uitsluitend voor zover nodig en met contractuele waarborgen. Indien wettelijke verplichtingen dit eisen, kunnen gegevens worden verstrekt aan bevoegde autoriteiten.

Internationale doorgifte

Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen we voor passende waarborgen zoals door de Europese Commissie goedgekeurde clausules, tenzij een uitzondering van toepassing is.

Jouw rechten

Je kunt inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, dataportabiliteit en bezwaar indienen voor zover de wet dat toelaat. Je kunt toestemming voor marketing of statistiek intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking op basis van toestemming aantast. Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Cookies en vergelijkbare technieken

Voor niet-noodzakelijke cookies en vergelijkbare technieken vragen we vooraf toestemming via de cookiebalk. Voorkeuren worden lokaal in je browser opgeslagen (localStorage) en kun je wissen via je browserinstellingen. Zie ook het cookiebeleid.

Verwerkers

Wanneer een partij namens ons persoonsgegevens verwerkt, streven wij naar een verwerkersovereenkomst in lijn met artikel 28 AVG, voor zover van toepassing.

Datalekken

Wij hanteren interne procedures om (vermoedens van) datalekken te beoordelen en, waar wettelijk verplicht, te melden bij de AP en — bij een hoog risico voor rechten en vrijheden — betrokkenen te informeren.

DPIA

Waar vereist voeren wij een gegevensbeschermingseffectbeoordeling uit voordat verwerkingen met hoog risico worden gestart.

Geautomatiseerde besluitvorming

We gebruiken geen volledig geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen voor jou heeft zonder menselijke tussenkomst.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid bijwerken. De datum bovenaan geeft de laatste herziening weer. Bij wezenlijke wijzigingen zullen we redelijke stappen ondernemen om je te informeren.